在近期舉行的哈密文旅發(fā)展論壇上,執(zhí)惠旅游聯(lián)合創(chuàng)始人、文旅項(xiàng)目策劃咨詢專家田志奇先生,以《后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的文旅項(xiàng)目的突圍跟產(chǎn)品創(chuàng)新》為題,發(fā)表了深刻而富有前瞻性的演講。他的觀點(diǎn)為正處于深刻變革中的文旅產(chǎn)業(yè),尤其是在哈密這類資源稟賦獨(dú)特但市場(chǎng)挑戰(zhàn)并存的地區(qū),提供了寶貴的突圍思路與創(chuàng)新方向。
田志奇首先指出,我們已全面進(jìn)入“后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”。這一階段的特征并非互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的消退,而是其作為一種基礎(chǔ)工具和生態(tài)背景的深度內(nèi)嵌與泛在化。流量紅利見頂,線上獲客成本高昂,單純依賴線上營(yíng)銷、門票經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)模式難以為繼。文旅項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)從“如何被看見”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾伪簧羁逃涀〔⒅鲃?dòng)分享”。對(duì)于哈密這樣擁有深厚歷史文化底蘊(yùn)(如哈密瓜文化、回王文化、東天山風(fēng)情)和獨(dú)特自然景觀的目的地,突圍的關(guān)鍵在于將資源轉(zhuǎn)化為具有持續(xù)吸引力和消費(fèi)深度的“產(chǎn)品”。
基于此,他提出了文旅項(xiàng)目在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)突圍的三大核心路徑:
一、從“景觀打卡”到“場(chǎng)景沉浸”:深化體驗(yàn)價(jià)值
產(chǎn)品創(chuàng)新的首要任務(wù)是構(gòu)建深度體驗(yàn)場(chǎng)景。哈密擁有伊吾胡楊林、大海道雅丹、東天山草原等頂級(jí)自然資源,但不能止步于觀光的層面。田志奇強(qiáng)調(diào),需要圍繞核心資源,運(yùn)用科技(AR/VR、全息投影、智能傳感)與藝術(shù)手段,打造多維沉浸式場(chǎng)景。例如,在哈密回王府或十二木卡姆傳承中心,可設(shè)計(jì)穿越式劇情互動(dòng)體驗(yàn),讓游客“化身”歷史人物參與故事;在雅丹地貌區(qū)域,可策劃星空觀測(cè)、地質(zhì)研學(xué)、秘境探險(xiǎn)等主題沉浸活動(dòng)。產(chǎn)品的核心是創(chuàng)造獨(dú)特的情感記憶點(diǎn)和可供社交傳播的故事素材。
二、從“單一門票”到“業(yè)態(tài)融合”:構(gòu)建消費(fèi)生態(tài)
突圍必須突破收入結(jié)構(gòu)單一的瓶頸。文旅項(xiàng)目應(yīng)成為一個(gè)融合消費(fèi)平臺(tái)。田志奇建議,哈密文旅項(xiàng)目需大力推動(dòng)“文旅+”產(chǎn)業(yè)融合。例如:“文旅+農(nóng)業(yè)”,深度開發(fā)哈密瓜從種植、采摘、品鑒到衍生品(瓜雕藝術(shù)、特色飲品、護(hù)膚產(chǎn)品)的全鏈條體驗(yàn);“文旅+文創(chuàng)”,設(shè)計(jì)具有高辨識(shí)度的IP形象和文創(chuàng)商品,將哈密的文化符號(hào)(如回王、甜瓜、烽燧)轉(zhuǎn)化為可攜帶的“城市禮物”;“文旅+節(jié)慶”,將傳統(tǒng)節(jié)慶(如哈密瓜節(jié))升級(jí)為融合美食、音樂(lè)、展覽、市集的綜合性文化事件,延長(zhǎng)游客停留時(shí)間,拉動(dòng)餐飲、住宿、購(gòu)物等二次消費(fèi)。
三、從“廣域流量”到“社群共生”:重塑連接方式
在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,與用戶的關(guān)系從單向廣播變?yōu)殡p向互動(dòng)、社群共建。田志奇認(rèn)為,文旅項(xiàng)目應(yīng)著力培育屬于自己的“粉絲社群”。通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)社交媒體(如抖音、小紅書、B站),針對(duì)徒步愛(ài)好者、攝影發(fā)燒友、歷史文化迷、親子家庭等不同圈層,定制內(nèi)容并策劃線下社群活動(dòng)(如大海道攝影大賽、哈密瓜研學(xué)營(yíng)、古道徒步計(jì)劃)。讓游客從“消費(fèi)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”甚至“共創(chuàng)者”,通過(guò)他們的口碑和內(nèi)容產(chǎn)出,實(shí)現(xiàn)低成本、高信任度的精準(zhǔn)營(yíng)銷,形成項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。
田志奇道,哈密文旅的突圍,本質(zhì)是以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng),完成從“資源導(dǎo)向”向“市場(chǎng)與體驗(yàn)導(dǎo)向”的深刻轉(zhuǎn)型。這要求策劃者與運(yùn)營(yíng)者具備用戶思維、跨界整合能力和持續(xù)迭代的勇氣。在后互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中,只有那些能夠創(chuàng)造出不可替代的深度體驗(yàn)、構(gòu)建豐富消費(fèi)生態(tài)、并與用戶建立情感共鳴的文旅項(xiàng)目,才能真正實(shí)現(xiàn)突破重圍,贏得未來(lái)。
本次論壇上田志奇的分享,不僅為哈密,也為全國(guó)眾多尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)的文旅目的地,提供了清晰的理論框架與實(shí)踐指南,指明了在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中通過(guò)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)價(jià)值躍升的方向。